智慧政务市场格局分析(智慧政务行业规模及发展空间)

智慧政务市场格局分析如下:智慧政务是广泛运用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、数据挖掘等现代信息技术,通过资源整合、流程优化、业务协同,提高政府办公、服务、监管、决策的智能化水平,从而形成高效、集约、便民的服务型政府运营模式。

智慧政务市场格局分析(智慧政务行业规模及发展空间)

智慧政务市场格局分析

智慧政务是利用现代信息技术提高政府智能化水平的一种形态。智慧政务即通过“互联网+政务服务”构建智慧型政府,利用云计算、移动物联网、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术,提高政府在办公、监管、服务、决策的智能水平,形成高效、敏捷、公开、便民的新型政府,实现由“电子政务”向“智慧政务”的转变。

在国家的大力支持和推动下,2020年智慧政务取得了较大进展,增速再创新高,2020年我国智慧政务市场规模达到3326亿元,同比增长5.86%,预计未来5年内,智慧政务仍将保持6%左右的稳定增长。

“智慧政府”是电子政务发展的高级阶段,是提高党的执政能力的重要手段。越来越多的城市启动智慧城市规划编制工作,一批经济发达的大中型城市将进入智慧城市实施阶段。在智慧城市规划和建设内容中,智慧政府将成为重点。政府先行,带动城市经济、社会领域的智能化。各地智慧政府的规划和建设的重点内容将包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策等领域。

智慧政务市场结构主要由硬件、网络、软件、服务四大块组成。我国智慧政务市场中,硬件市场投资规模占比为34%,网络市场投资规模占比为14%,软件市场投资规模占比为22%,服务市场投资规模占比为30%。随着我国智慧政务市场硬件与网络建设逐步完善,需求将逐渐向软件与服务市场转移,这两大领域份额占比将持续攀升,未来发展空间更为广阔。

我国政务服务线上化速度明显加快,网民线上办事使用率显著提升,政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先,大数据、人工智能技术与政务服务不断整合,服务不断走向智能化、精准化和科学化,重构政务服务体验;

其次,服务内容不断细化,支付宝、微信开通政务服务入口并逐步完善服务内容,从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次,县域政务办事移动化速度加快,包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。

在国家的大力支持和推动下,2020年智慧政务取得了较大进展,增速再创新高,2020年我国智慧政务市场规模达到3326亿元,同比增长5.86%,预计未来5年内,智慧政务仍将保持6%左右的稳定增长。

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