2024中老年群体消费行为特征，重要且被低估的市场

识别并吸引“活跃中老年消费者”作为营销突破口。设计专属的全渠道客户旅程，采用直接、富有人情味的沟通方式。真诚透明地与中老年消费者沟通，以建立信任并促进消费升级。

2024中老年群体消费行为特征

1. 中老年消费者市场被忽视：

全球范围内，年龄在50至70岁之间的中老年消费者群体约有10亿人，但品牌往往忽视这一市场。

许多品牌专注于年轻消费者，对中老年群体了解不足，并存在错误认知。

2. 中老年消费者的潜力：

中老年消费者具有强大的购买力，单笔消费金额超过其他年龄组，对品牌忠诚，且对经济波动的抵御能力强。

他们对年轻消费者的购买决策有关键影响，且在全球消费支出中占比显著。

3. 中老年消费者的特征：

他们对财务状况较为自信，不太担心经济问题，拥有较多的空闲时间，并愿意尝试新鲜事物。

中老年消费者在社交媒体上活跃，对品牌和产品的影响力超出预期。

4. 品牌营销的误区：

常见误区包括认为中老年消费者消费少、不使用社交媒体、对年轻消费者无影响等。

品牌常误用针对年轻消费者的广告策略来吸引中老年消费者。

5. 成功吸引中老年消费者的策略：

识别并吸引“活跃中老年消费者”作为营销突破口。

设计专属的全渠道客户旅程，采用直接、富有人情味的沟通方式。

真诚透明地与中老年消费者沟通，以建立信任并促进消费升级。

重塑营销绩效指标（KPI），充分考虑中老年消费者的长期价值。

6. 全球老龄化趋势：

老龄化将显著改变未来人口结构，中老年消费者群体的规模和重要性将继续增加。

报告强调，中老年消费者群体是一个重要且常被低估的市场，品牌应调整策略以更好地触达和服务这一群体，从而实现更高的投资回报率（ROI）。