我国景区发展趋势如何?在疫情发生以来,各地风景名胜区均推出了门票降价或免费游的优惠政策,预约 GMV 的增长率低于预约人次的增长率,同比 2019 年仅增长30%左右。

我国景区发展趋势如何?风景名胜区发展现状及存在问题

我国景区发展趋势如何?

随着 5G、大数据技术应用不断成熟,风景名胜区信息化建设水平逐步提高完善,尤其是近两年智慧景区的建设方向越发明确,大数据技术在智慧景区建设中的重要性也越发凸显。

大数据中心(应急指挥中心)建设,智慧景区建设过程中的门票系统、停车场系统、Wi-Fi系统、广播系统、视频监控系统、口碑舆情系统、游客大数据系统等,大数据技术应用贯穿到每个系统搭建中,在数据维度确认、数据传输、数据清洗、数据可视化应用等方面都发挥了重要作用。

智慧景区的有效管理,包括景区外游客量预警和景区内游客疏导,如针对旅游出行垂直场景展开分析,按时段和出行枢纽进行人流量统计;针对使用不同交通方式的游客展开游客属性及来源的交叉分析,通过游客出行高峰时段、出行目的等维度综合分析,为旅游公共交通优化提供数据参考,为节假日游客出行增强专项保障。

景区精准营销转化率,依托大数据技术、多渠道汇总及验证后的数据,可以得到景区游客来源、游览轨迹、位置数据、出行目的、逗留时长等多种维度的数据,综合分析景区游客偏好及市场发展趋势,比如景区重点辐射范围、主要消费人群、游客消费能力、重点消费产品等,为景区开展营销推广工作提供精准支撑让景区营销推广更加有效,转化率更高。

景区预约机制推行效果态势分析在疫情常态化下各景区积极落实预约制度,随着预约制度的推行,大众逐渐养成无预约不旅游的习惯。大数据显示,2021 年风景名胜区旅游预约人次同比 2019 年增长超过 50%,同比 2020 年增长超过 38%。

在疫情发生以来,各地风景名胜区均推出了门票降价或免费游的优惠政策,预约 GMV 的增长率低于预约人次的增长率,同比 2019 年仅增长30%左右。通过景区实名分时预约系统对健康码与行程卡核验数据,实现在预约及入园时对游客的健康码与行程卡快速及有效核验,能为文化和旅游场所降低疫情防控难度,提高旅游接待服务效率。加强文化和旅游场所的疫情防控能力,为景区实现“预约、限流、错峰”游玩提供有效手段,助力“疫情防控和复工复产”。

5G、大数据、人工智能等新技术应用态势分析

利用 5G、大数据、人工智能、云计算等技术构建信息化综合管理平台,将多方应用功能集中到一个平台上,实现对景区的一体化管理和决策,运用数字化、网络化、智能化手段,及时掌握区域行业运行发展动态,构建业务全量覆盖、信息全程跟踪、手段动态调整的信息化监管平台。

进一步加强对信息化工具的使用,通过各种安防监控平台、媒体处理平台、资源管理平台实时联动,实现对各种场所的信息一体化监管和应急处置。在硬件设施方面,通过广播、门禁、消防、停车、火感、烟感、照明等智慧设施实现对景区的智慧化监控;

风景名胜区云直播、短视频发展态势分析

以云直播为主的旅游方式打破旅游的时空局限。2020 年新冠疫情限制了人们物理出行空间和行为,以直播为主的云旅游在疫情期间受到热捧,使人足不出户就可以云游中国、看展览。云直播、云看展、云演艺等活动让文化有了新表达方式,引领文化体验新潮流,以其为代表的云旅游方式正在快速走进人们生活。“旅游直播+带货”助推疫后文化和旅游行业复苏。

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