知名咨询机构艾瑞咨询预测,到2025年中国跨境出口电商市场规模有望达到15.13万亿元。2022年中国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元人民币,达到2.1万亿元

全球电商市场规模如何?电商发展趋势与增长建议

全球电商市场规模如何?

知名咨询机构艾瑞咨询预测,到2025年中国跨境出口电商市场规模有望达到15.13万亿元。近日中国海关总署发布的《中国跨境电商贸易年度报告》显示,2022年中国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元人民币,达到2.1万亿元。亮眼的数字既展示出跨境电商市场的巨大潜力,也表明跨境电商需要探索新的增长路径,方能实现可持续的高质量增长。

1、趋势1:购物社交化加速,声量即销量

在X平台上,购物讨论声最大的国家是印度、美国与日本;增长最为显著的国家则是马来西亚、印度与日本。销量与讨论声量存在一定的正相关性。例如,在某日本头部零售平台的一次大促中,商品成交额一直与人们在社交媒体上的讨论热度成正比。

2、趋势2:立品牌才能促增长

56%消费者会在意品牌声誉,从日本到美国再到中东,X团队通过大数据分析和定性研究发现,全球用户的购买决策正在从产品功能与价格的基础要求快速升级为对于品牌的情感需求和价值观需求。

44%消费者会在X上直接用品牌名进行购物搜索,X平台上实时产生的新闻焦点、社交互动、体育娱乐事件等信息,正在史无前例地帮助品牌建设和拓展自身的社交聆听能力(sociallistening),加深理解全球用户切实关心的社会热点与需求痛点;

分别从功能创新与情感共振层面,精准提升品牌沟通的深度与广度,不断增强与全球用户之间的情感共鸣和社群身份连结,进而有效突破增长瓶颈,开拓新的营销空间。

3、趋势3:赢社群者赢未来

中国品牌出海已经从“走出去”的出海销售,逐渐向“走进去”模式探索。中国电商品牌越来越重视社区/社群建设与互动,这也极大提升了他们的品牌渗透力。

运用创新工具和X等数字平台,品牌可以实现与用户的多对多沟通,加强文化相关性连接。

X Spaces的成功源于人们在重大事件中和重大事件之后的讨论欲望。社区与社媒的联动,让品牌与当地市场的文化连接更加紧密,会激发社群的更多讨论和意见,活跃的社群粉丝群又会增加用户对产品的购买行为。

增长建议:美国

1、差异化

美国市场对品牌保持非常开放的态度,但美国市场上品牌众多,只有具备差异化特点的品牌才能充分享受到美国市场的开放红利。

2、明确品牌立场

在美国市场,消费者要求品牌明确自己的立场。一方面,品牌在ESG(环境、社会和治理)上被要求具备更高透明度,关心品牌所能够影响到的人群;另一方面,品牌被要求具备更高超的对话能力,在围绕热点话题的讨论中,及时、高效地传达品牌的立场。

3、体育文化连接

体育内容是品牌在美国市场与消费者建立连接的重要媒介。美国社会成熟的体育氛围保证了体育内容的受众规模和触达效率。

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