2024年网约车行业交易规模超三千亿，进入优质运力及技术驱动增长的新阶段，网约车行业自2023年起进入需求复苏阶段，市场规模保持高速同比增长，2024年以24.5%的涨幅达到3176亿元(不含网约出租车、顺风车及Robotax) 。
从行业发展来看，进入存量运营阶段，优质运力与服务、新兴技术逐渐成为推动量价继续提升的关键要素，驱动行业进入新一轮加速增长期。
网约车用户规模及新增用户整体呈上涨态势:据中国互联网络信息中心公布，截至2024年6月我国网约车用户规模达5.03亿人，同比增长6.5%。
月狐数据显示，出行服务行业月均DAU整体呈现同比及环比增长态势，规模在四季度达到3500万之上;日均新增用户在9月、10月的旅游出行旺季中超过90万。
渗透率及使用率居高，进入存量运营阶段，网约车用户使用率在2024年上半年达到45.7%，较2023年末下滑2.6个百分点;APP在装渗透率于上半年快速从24%提升至30%，下半年小幅下滑至29%左右。随网约车用户规模的持续增长，流量空间逐步见顶，显现出增长瓶颈，行业进入存量运营阶段。
